Consultor SharePoint Ecuador: SharePoint 2010 y Dynamics CRM 2011, ventajas trabajando juntos.

Acabo de encontrar un par de artículos en un blog, donde se indican las ventajas de integrar SharePoint 2010 con Dynamics CRM 2011, aquí un extracto:

Áreas de fortalezas

Escenarios típicos

Sharepoint

· Administración de contenidos web (Web Content Management)

· Administración y versionado de documentos

· Búsqueda empresarial

· Colaboración y ‘engagement’ social

· Gestión del conocimiento e información no estructurada.

· Portales de contenido dinámicos externos e internos

· Intranets, colaboración

· Sitios ‘sociales’ (ej. My Site)

· Gestión documental

Dynamics CRM

· Solución ‘world-class’ para áreas de ventas, marketing y servicios.

· Plataforma para la construcción de aplicaciones de negocio sobre bases de datos relacionales

[entidades, formularios, vistas, reportes]

· Interfaz de usuario integrada a Outlook

· Esquema de seguridad

· Trabajo offline y sincronización

· ‘Reportabilidad’ (consultas y reportes sobre datos relacionales)

· Automatización de Fuerza de Ventas (SFA)

· Marketing

· Gestión de Servicios

[típicamente solo expuesto internamente]

Como plataforma de desarrollo (‘xRM’): soluciones basadas en bases de datos relacionales para verticales, típicamente en las áreas de

· Ventas,

· Administración de relaciones (ej. con partners),

· Manejo de casos, inventarios, catálogos de productos, ordenes, facturas, etc.

Necesidad de negocio	Solución típica
Portal de contenidos	Sharepoint
Intranet corporativa	Sharepoint
Gestión de documentos	Sharepoint
Automatización de procesos de negocio (BPA)	Dynamics CRM
Gestión de áreas de servicios	Dynamics CRM
Automatización de fuerza de ventas (SFA)	Dynamics CRM
Automatización de fuerza de ventas (SFA) + Gestión documental integrada	Dynamics CRM + Sharepoint
Campañas de marketing + publicidad en portal público	Dynamics CRM + Sharepoint

Si desean revisar los artículos completos, les dejo los LINKS:

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